Главная / Оказываемая помощь / Что делать, если нарушены Ваши права

Что делать, если нарушены Ваши права:

Если Вам отказывают в оказании бесплатной медицинской помощи или Вас не устраивает качество медицинского обслуживания, то, в первую очередь, следует обратиться к руководству ГБУ РО ГКБ №8. Это Вы можете сделать в устной или письменной форме по адресу: 390000, г.Рязань, ул.Каширина, д.6.

Если вопрос не решен администрацией ГБУ РО ГКБ №8 или решение Вас не удовлетворяет, то необходимо обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию (адрес и телефон указаны в страховом полисе).

Кроме того, Вы вправе обратиться в контролирующие и надзирающие организации:

Министерство здравоохранения Рязанской области, Управления Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Рязанской области, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Рязанской области, Рязанскую единую городскую ассоциацию защиты прав потребителей Человек. Адреса и контактные телефоны надзирающих и контролирующих органов содержатся в разделе Сведения о надзирающих и контролирующих органах.

Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.